Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену белье и халаты, относящиеся к одежде первого слоя.
Для возврата товара свяжитесь с нами
+7 (920) 382-95-55, указав в свободной форме причину возврата, номер заказа, дата заказа, состав возврата (перечень вещей). Посылку с возвращаемым товаром нужно будет упаковать и отправить по адресу, согласованному с нашим сотрудником.
После получения посылки мы вернем денежные средства в течении 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется по реквизитам, которые предоставит покупатель.